درخواست حذف خبر: «خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۰۰۲۶۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۰۰۲۲۱۰۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید. با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع الگوي تخته شیرجه الگوي تخته شیرجه خبر و کاربران است.
شیرجه دانش‌آموزان در استخر بی‌آب
وزیر آموزش و پرورش وعده داده که آموزش شنا برای دانش آموزان چهارم و پنجم ابتدایی اجباری شود. ولی بررسی امکانات ورزشی در وزارتخانه تحت امر وی نشان می دهد این وعده، راه دور و درازی تا اجرا پیش رو دارد.
مهدی خاکی‌فیروز: به دنبال اظهار نظر حمیدرضا حاجی بابایی در خصوص اجباری شدن آموزش شنا در مدارس، منوچهر بهمنی مدیرکل تربیت بدنی وزارت آموزش و پرورش از لغو امتیاز استفاده از استخرهای آموزش و پرورش برای بخش خصوصی و اختصاص آنها به دانش آموزان خبر داد.
او خود به خوبی می داند در برخی مدارس دولتی حتی تور فوتبال الگوي تخته شیرجه نیز در اختیار دانش آموزان قرار ندارد و آنها مجبورند از تکه های آجر برای ساخت دروازه فوتبال استفاده کنند چه رسد به آن که همه دانش آموزان بتوانند به استخر شنا دسترسی داشته باشند. به همین دلیل تفسیری عجیب از اجباری شدن آموزش شنا ارایه کرد و گفت: اجباری کردن شنا برای دانش‌آموزان پایه چهارم و پنجم ابتدایی به این معنا نیست که حتما باید به شنا بروند، بلکه به معنای تبیین جایگاه و اهمیت این ورزش در مدارس کشور است که در این راستا ساماندهی خوبی صورت گرفته و استخرهای کشور را مورد ارزیابی و شناسایی قرار داده‌ایم.
بهمنی اضافه کرد: هدف از تبیین و تدوین ورزش شنا در مدارس این است که هیچ دانش‌آموزی مقطع ابتدایی بدون آموزش شنا وارد مقطع راهنمایی نشود که این برنامه از سال تحصیلی 89 عملیاتی می‌شود. هر الگوي تخته شیرجه چند به گفته او این آموزش می تواند نه در استخر بلکه پای تخته سیاه انجام شود.
مدیر کل تربیت‌بدنی آموزش و پرورش با بزرگنمایی آموزش تئوریک شنا و دشوار تلقی کردن آن تصریح کرد: با توجه به برنامه‌های وزارت آموزش و پرورش برای عملیاتی کردن ورزش شنا در مدارس سراسر کشور برای اجرای بهتر این طرح، برنامه‌های اولیه آن را زودتر از مهر یعنی از تابستان آغاز خواهیم کرد.
وی اظهار کرد: در گذشته برنامه‌ای تحت عنوان طرح «الگو» در برخی مدارس اجرا می‌شد که در آن تعداد محدودی از دانش‌آموزان از آموزش‌های شنا برخوردار می‌شدند، اما در برنامه مدون جدید تمامی دانش‌آموزان تحت پوشش آموزش این ورزش مفرح و بااهمیت قرار می‌گیرند. هر چند ممکن است آنها در طول این آموزش ها، حتی یک بار هم نتوانند به آموزش عملی در استخبر بپردازند.الگوي تخته شیرجه
مدیر کل تربیت بدنی وزارت آموزش و پرورش در پایان درباره تعداد مربیان آموزش شنا برای دانش‌آموزان، اضافه کرد: استاندارد آموزش شنا برای هر 25 نفر یک مربی شناست و ما سعی می‌کنیم با رعایت این استاندارد دانش‌آموزان پایه چهارم و پنجم را قبل از ورود به دوره راهنمایی تحت آموزش یک نوع شنا قرار دهیم. این در حالی است که مطابق استانداردهای جهانی و طبق اصول ایمنی نباید تعداد افراد کلاس از ۱۵- ۱۰ نفر بیشتر باشد. با در نظر گرفتن الگوي تخته شیرجه این ویژگی است که مربی می‌تواند با یکایک شاگردان کار و تمرین کرده و اشتباهات فردی را اصلاح و ترمیم کند.
اعتراف نماینده رسمی وزارت آموزش و پرورش
در حالی که وزیر آموزش و پرورش و مدیر کل تربیت بدنی آن، از آموزش شنا به میلیون ها دانش آموزش در تابستان امسال خبر می دهند، نماینده آموزش و پرورش در مجمع عمومی سالیانه فدراسیون شنا از علاقه این سازمان به اجرای آموزش در مدارس خبر داد؛ اما این طرح را هزینه‌بر خواند.
او در مقابل سوالی که از وی در مورد چگونگی اجرای این طرح مطرح شد، گفت: می توان به این طرح امیدوار بود؛ اما اجرای آن به اعتبار زیادی نیاز دارد.
وی اظهار داشت: باید به توسعه این رشته به عنوان رشته پایه و مادر اهمیت بدهیم. در بحثی که با رئیس سازمان آموزش و پرورش انجام شد، اولین موضوع تامین استخر به نظر رسید و این کار نیاز به اعتبار زیادی دارد.
وی عنوان کرد: سال های گذشته صحبت های زیادی در این مورد شد؛ اما فقط در حد یک توافقنامه ماند. شنا باید در خانواده ها نهادینه شود و به این ورزش به عنوان یک سرمایه گذاری نگاه کنند؛ نه صرف هزینه.
کمبود استخر
بررسی های کارشماسی نشان می دهد که استخر های آموزش و پرورش در بهترین حالت، حتی برای 10 درصد دانش آموزان ابتدایی نیز کافی نیست. به نظر نمی رسد که سازمان تربیت بدنی نیز بتواند این مسکل را حل کند. اما وجود صدهای استخر بلا استفاه در شهرداری تهران می تواند بخشی از این مشکل را بکاهد. شاید به همین دلیل است که معاون برنامه ریزی و توسعه تربیت بدنی وزارت آموزش و پرورش گفت: طرح آموزش شنا با همکاری شهرداری در سال تحصیلی آینده در مدارس به منظور ارتقاء سلامت دانش آموزان اجرا می شود.
محمد بخردی در مراسم اختتامیه فعالیت های کارشناسی توسعه تربیت بدنی اموزش و پرورش شهر تهران گفت: طی سال های گذشته 300 هزار دانش آموز تحت آموزش شنا قرار گرفتند و سال گذشته 150 هزار نفر تحت پوشش این طرح قرار گرفتند.
او استفاده از استخرهای شهرداری را یکی از راه های تامین استخر برای آموزش شنا به دانش آموزان دانست. این در حال است که در برخی استان ها همچون سیستان و بلوچستان، چنین امکاناتی حتی در شهرداری و بخش خصوصی نیز وجود دارد تا بتوhن به کمک آن آموزش شنا را در عمل نیز اجرا کرد.
بگوویچ: اخراج اسکوچیچ را طارمی شروع کرد
وینگو بگوویچ مدعی شد که ۴ماه پیش به اسکوچیچ گفته است که برکنار می‌شود.
سرمریی سابق پرسپولیس گفت: وقتی گروهی را دیدم که شامل آمریکایی‌ها می‌شد، کشوری که دشمن شماره یک آنها است (ایران در جام جهانی قطر با تیم ملی آمریکا همگروه است) برای اسکوچیچ، مرحوم ایویچ را مثال زدم که دو هفته قبل از جام جهانی ۱۹۹۸ فرانسه از تیم ایران اخراج شد.
بیشتر بخوانید: اخبار روز خبربان
بگوویج ادامه داد: اسکوچیچ از یک کودتا جان سالم به در برد، اما انتخابات جدیدی در فدراسیون فوتبال ایران برگزار شد و مهدی تاج رئیس جدید فدراسیون واضح گفت که در صورت پیروزی در انتخابات، اسکوچیچ در تیم ملی نخواهد ماند. همین اتفاق افتاد.
این مربی باسابقه کروات در ایران گفت: اسکوچیچ به دلیل اظهارات نامناسب، طارمی را از تیم ملی حذف کرد، اما بعداً او را برگرداند و دوباره بازی کرد… اما شاید این منجر به همه اتفاقات بعدی شد. ایرانی‌ها مثل یک قبیله و طایفه هستند، چند بازیکن دیگر دنبال طارمی رفتند و واقعاً تفرقه ایجاد شد. مربی نباید به کسی اجازه دهد که اقتدار او را زیر پا بگذارد. وقتی آن را از دست بدهد، دیگر تمام شده است.
اخبار استان خراسان رضوی
اخبار تربت جام
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۰۰۲۶۴۱ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۰۰۲۲۱۰۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
برخوردی که با تاج شد را منصفانه نمی‌دانم
یکی از مدیران پیشین فوتبال ایران می‌گوید کی‌روش بهتر از اسکوچیچ با تیم ملی نتیجه می‌گیرد.
امیر عابدینی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، درباره شرایط فدراسیون فوتبال با حضور مهدی تاج اظهار کرد: آقای تاج غیر قانونی نیامده است. غیرقانونی یعنی چارچوب احراز شرایط را طی نکند و بیایید. او کاملا قانونی آمده ثبت‌نام کرده و آقایان فرصت داشتند بررسی کنند و بگویند او شرایط لازم را ندارد. تاج تایید شد و انتخابات در حضور ناظران برگزار شد و رای آورد. خودم از آقای تاج انتقاد می‌کردم و پرونده شکایت او از من به دو سال قبل الگوي تخته شیرجه برمی‌گردد که غیابی علیه من حکم صادر شد.
او ادامه داد: من منتقد تاج بودم اما باید انصاف داشته باشیم. این آقای تاج دو سال از فوتبال دور بود، چرا در این دو سال به مواردی که می‌گویند رسیدگی نشد؟ چرا نگفتند او در اینجا یا آنجا گیر دارد؟ چرا پا را فراتر از اخلاق گذاشتیم و حاضر شدیم او را به گونه‌ای تخریب کنیم که ثابت کنیم قلبش بیمار نیست یا ثابت کنیم او آدم صالحی نیست؟ او با توجه به شرایط فدراسیون فوتبال آمده و رای آورده است. چرا فکر می‌کنیم هر میکروفونی در اختیار داریم می‌توانیم در راستای رضای خدا به هر بنده خدایی بد و بی‌راه بگوییم؟
عابدینی افزود: انتقادات، کارشناسی و مدیریتی نبود و فقط به دنبال جایگزین آقای تاج بودند. می‌خواستند فردی را رئیس فدراسیون کنند که بضاعتش ضعیف‌تر بود. برخوردی که با تاج شد را منصفانه نمی‌دانم و هنوز هم این برنامه ادامه دارد.
او درباره پرونده ویلموتس هم گفت: در فیفا همیشه ما به عنوان کارفرما بدهکار هستیم. بازیکنی داشتم که قرار بود یک سال برای من بازی کند اما به دلایل ضعف نتوانست بازی کند. او سه بازی انجام داد و رها کرد و رفت. بعد از مدتی شکایت شد که ما حق آموزش او را پرداخت کنیم. فیفا ما را محکوم کرد و آن جرایم را پرداخت کردیم. در فوتبال مثل خیلی از محافل دیگر مظلوم هستیم و در فیفا به راحتی علیه ما حکم می‌گیرند. می‌گویند ویلموتس نتیجه نگرفت که این اتفاقات جزو فوتبال است. همین آقای کی‌روش در دو سال اخیر نتیجه نگرفته است. بارسا بارها مربی عوض کرد تا بتواند نتیجه بگیرد. این همه مربی عوض شد آیا مربی قبلی از حقش گذشت؟ خیر! ما درباره پرونده ویلموتس بد عمل کردیم و این موضوع قابل دفاع نیست. فوتبال هزینه دارد اما منابع درآمدی‌اش هم قفل است و به همین خاطر بدهی ایجاد می‌شود. ویلموتس یک نقطه تاریک در فوتبال ایران بود اما خیلی مربیان دیگر هم شرایط او را داشتند.
وی درباره حضور کی‌روش الگوي تخته شیرجه در تیم ملی فوتبال ایران هم گفت: دو نگاه وجود دارد. باید بگویم از منظر عاطفی و احساسی نباید اسکوچیچ را برکنار می‌کردیم. او بر گردن فوتبال ایران حق داشت و باید از او دفاع می‌کردیم و نمی‌گذاشتیم این اتفاق رخ دهد اما در بحث فنی، موضوع ریسک مطرح است. تاج ریسک کرد و کی‌روش را آورد چون افکار عمومی موافق کی‌روش هستند. از طرف دیگر بازیکنان تیم ملی هم موافق او هستند و از نظر فنی کی‌روش در بازی‌های سخت، حرف برای گفتن دارد. او به نیمکت ایران بیشتر از اسکوچیچ "پرستیژ" می‌دهد. از نظر ابعاد فنی ریسک قابل قبولی انجام شد. اگر تیم ملی موفق شود هم آقای کی‌روش چهره می‌شود و هم خیلی از مسائل فدراسیون حل می‌شود اما اگر تیم ملی موفق نشود مشکلی بر مشکلات تاج اضافه می‌شود.
عابدیدنی درباره پیش‌بینی‌اش از تیم ملی تحت هدایت کی‌روش هم گفت: فکر می‌کنم تیم ملی با کی‌روش کمتر از آقای اسکوچیچ نتیجه نگیرد و باید بیشتر بگیرد و این اتفاق رخ خواهد داد.
منبع: خبرگزاری ایسنا برچسب ها: تیم ملی فوتبال ایران ، کارلوس کی‌روش ، امیر عابدینی ، مهدی تاج
خدمات پس از فروش ایران خودرو؛ از دستورالعمل های داخلی تا الگوهای جهانی
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) گفت: «طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، شرکت ایساکو با ۱۳سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور، امسال نیز با کسب امتیاز ۸۵.۹۲ برای نخستین‌بار، رتبه یک این حوزه را به خود اختصاص داد و به‌عنوان تنها شرکت دارنده امتیاز بالای ۸۵ در رده نخست ایستاد.»
بابک سلاجقه افزود: «ایساکو در سال جاری نیز با رشد چشمگیر در تمام شاخص‌ها موفق شد، ﺑﺮاﺳﺎس آخرین بازنگری دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﺮاﯾﻂ و ﺿﻮاﺑﻂ ﺧﺪﻣﺎت ﭘﺲ از ﻓﺮوش، برای نخستین‌بار بین تمامی شرکت‌های خودروساز کشور تمام سه‌ستاره ارزیابی حوزه خدمات پس از فروش صنعت را کسب کند.»
به گفته وی، ایساکو در اﻣﺘﯿﺎز «ﺷﺎﺧﺺ ﮐﻞ» و «ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻋﻤﻠﮑﺮد» در ﺣﻮزه ﺧﺪﻣﺎت‌رﺳﺎﻧﯽ به تمامی محصولات «رتبه یک» را از آن خود کرده، این در حالی است که در سال گذشته نیز این شرکت موفق به کسب رتبه یک برای هفت محصول ایران‌خودرو شده بود.
ارتقای کمی و کیفی خدمات به‌رغم موانع تحریم و محدودیت‌های کرونا
سلاجقه با بیان اینکه دو مساله تحریم‌ها و کرونا در سال‌های اخیر بیش‌از پیش حوزه صنعت خودرو را الگوي تخته شیرجه تحت تاثیر قرار داد و موانع زیادی در مسیر ارائه خدمات پس‌از فروش ایجاد شد، گفت: «به‌رغم این مسائل و مشکلات عدیده ناشی از آن، این مجموعه با تلاشی صدچندان کوشید از طریق داخلی‌سازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار مخصوص، تامین از منابع داخل و در سایه حمایت‌های مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، برنامه‌ریزی‌های دقیق در ستاد، کوشش کارکنان مجموعه و تلاش مضاعف نمایندگی‌های مجاز رضایت مشتریان ایران‌خودرو را از خدمات پس از فروش تا سطح کسب رتبه یک ارتقا دهد.»
وی با بیان اینکه حفظ و توسعه موفقیت مسئولیتی بزرگ‌تر از کسب آن است، افزود: «این دستاورد، آغاز راه خدمتی متفاوت و نوین به هموطنان است و برآنیم با برنامه‌های دردست انجام، همچنان کیفیت ارائه خدمات را به شکل مستمر بهبود بخشیم و همواره در مسیر افزایش رضایت مشتریان گام برداریم.»
ایجاد ۲۰۰ واحد پایش در رأس نمایندگی‌ها
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همچنین گفت: «براساس استانداردهای تعریف‌شده ازسوی وزارت صمت درتلاشیم رضایت‌مندی مشتریان از نمایندگی‌ها را افزایش دهیم.»
وی درخصوص دلیل تعویق کسب رتبه یک خدمات پس از فروش پس از ۱۳ سال اظهار کرد: «همواره کوشیده‌ایم با تغییر در ساختار فرایند ارائه خدمات به مشتریان، بتوانیم بهترین کیفیت را همراه با سهولت در دسترسی و کمترین زمان برای ارائه خدمات را در اختیار مردم قرار دهیم.»
سلاجقه با اشاره به اینکه ما در ایساکو سعی داریم تا پرسنل نمایندگی‌ها را علاقه‌مند به ارائه خدمت به مردم کنیم، افزود: «یکی از مهم‌ترین شاخص‌ها در این مسیر، ایجاد ۲۰۰ واحد پایش در رأس نمایندگی‌ها بوده که سبب پیشرفت درخصوص کیفیت ارائه خدمات ایساکو شده است.»
سلاجقه در مورد ارائه خدمات به خودروهای منتخب و تفاوت ارائه خدمات به آنها به روزنامه «دنیای خودر» گفت: «شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو هیچ‌گونه تفاوتی میان مراجعین در نحوه و کیفیت ارائه خدمات قائل نمی‌شود. اما درعین‌حال با هدف رقابت در سگمنت‌های بالاتر بازار خودرو، امتیازاتی برای خودروهای منتخب که رقیب برخی محصولات خارجی محسوب می‌شوند در نظر گرفته شده که معافیت از اخذ نوبت ازجمله آنها است.»
وی همچنین درخصوص افزایش رضایت مشتریان و عیب‌یابی خودرو و همچنین آمار عرضه‌شده در فرایند کسب رتبه یک خدمات پس از فروش گفت: «تمامی آمارها ازسوی شرکت‌های ارزیابی بیان می‌شوند و به‌هیچ‌وجه خودمان آماری را مطرح نکرده‌ایم»
مدیرعامل ایساکو درباره برخورد با عرضه‌کنندگان کالاهای متفرقه بیان کرد: «به‌صورت لحظه‌ای درحال پایش و رصد شبکه فروشگاهی و خدماتی هستیم تا اقلام غیراصل به دست مردم نرسد. همچنین درصددیم با ایجاد فروشگاه مرکزی قیمت اقلام یدکی را متعادل کنیم.»
وی درباره ادغام شبکه خدمات پس از فروش و نیز امداد ایران‌خودرو و سایپا پاسخ داد: «به‌صورت پایلوت یک نمایندگی درحال عرضه خدمات به محصولات هر دو شرکت است و اگر بتواند افزایش رضایت مشتریان را در پی داشته باشد، تمدید خواهد شد.»
مطالعه و بررسی الگوها و استانداردهای جهانی در بخش خدمات
ماشااله وردینی، معاونت شبکه الگوي تخته شیرجه ایساکو نیز درباره استانداردهای خدمات این شرکت گفت: «گرچه در چارچوب استانداردهای تعیین‌شده ازسوی وزارت صمت عمل می‌کنیم، اما الگوها و استانداردهای جهانی را نیز مطالعه و الگوي تخته شیرجه بررسی کرده و از آنها برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان بهره خواهیم گرفت.»
وی همچنین درخصوص حضور نیروهای سیار در مسیر راهپیمایی اربعین اظهار داشت: «سیستم ما برای پوشش خدماتی ۶میلیون زائر و ۴۰۰هزار خودرو آمادگی دارد و براساس آن نیروهای امدادی در طول این مسیر مستقر شده‌اند.»
وردینی با بیان اینکه در تلاش هستیم الگوي تخته شیرجه تا در ۶ ماه دوم سال میزان انحراف از معیار را در سرویس‌های خدماتی کاهش دهیم، افزود: «معتمدترین مراکز خدماتی در تمامی در شهرستان‌ها، نمایندگی‌های فعال ما هستند.»
دیدگاه شما